POLÍTICA DE CALIDAD

En BOUND4BLUE, S.L. hemos establecido un Sistema de Gestión de la Calidad con el cual asumimos el compromiso de generar confianza en nuestros clientes. Para ello nos hemos basado en criterios de fidelización, satisfacción de clientes y mejora continua.

Para cumplir esta política, en BOUND4BLUE, S.L. nos marcamos y asumimos las siguientes directrices:

1. Certificar nuestra organización en la Norma ISO 9001:2015, para obtener el reconocimiento de los clientes.

2. Aumentar y motivar la competencia y el rendimiento de nuestros empleados.

3. Aumentar el rendimiento y la eficacia general de nuestra empresa, basándonos en una gestión por procesos, que incluya como proceso crítico un esmerado análisis de los riesgos, y que tenga al cliente como inicio y fin de nuestro trabajo, lo cual nos permite de una forma más eficaz gestionar nuestras actividades y nuestros recursos, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y la evolución de los mismos.

4. Proporcionar a nuestros clientes asesoría en nuestros productos para poder satisfacer totalmente sus requerimientos.

La garantía del cumplimiento de estas directrices junto con el compromiso de mejorar continuamente nos asegura el cumplimiento de nuestro principal compromiso:

LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES.

Santander, a 11 de enero de 2018.

Sr. D. José Miguel Bermúdez
CEO DE BOUND4BLUE, S.L.